#FTCommunity Winter Edition 01/2020 : Interview de Stéphanie Pleynet-Jesus, HSBC

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Le 14 Janvier dernier se déroulait dans les locaux de la Fédération Française de l’Assurance, le FIN&TECH Community Winter Edition. Cet événement qui réunit tous les acteurs de l’industrie financière a permis au Pôle FINANCE INNOVATION de labelliser 36 nouvelles fintechs, dans 6 domaines clés de la finance. L’occasion aussi de remettre le PRIX FINTECH DE L’ANNEÉ 2019, pour promouvoir et valoriser l’innovation française en finance.

Rencontre avec Stéphanie Pleynet-Jesus, Directrice Stratégie et Organisation chez notre partenaire HSBC :

« C’est toujours un endroit qui permet de confronter les acteurs de longue date et ces acteurs nouveaux. Et ce que moi j’apprécie beaucoup avec FINANCE INNOVATION, c’est ma remise en question permanente, mon rôle d’assureur.

Et c’est discuter avec ces joueurs de l’innovation technologique et leur expliquer que l’innovation n’est pas simplement technologique, qu’on peut faire de la bonne technologie mais si elle n’est pas comprise, elle va nous servir à rien.

Et c’est aussi un endroit, à chaque fois, je reviens à l’essentiel, c’est la valeur humaine. Et la relation client, elle est clé au travers de la valeur humaine et elle passera pas par une machine, elle passera par votre capacité à vous exprimer, à parler, à ressentir les choses. Et c’est ce que je trouve que l’on a, à FINANCE INNOVATION. »

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