Offre d’emploi : Responsable des Opérations @PayTrip

Entreprise

PayTrip est une start-up qui opère dans le domaine des transferts d’argent et des paiements internationaux. En développant PayTrip, les fondateurs veulent répondre à la demande croissante des résidents européens d’origine africaine pour transférer de l’argent à leurs familles restées au pays et disposer d’un moyen de paiement de classe internationale. PayTrip entend accélérer le développement des échanges financiers en toute sécurité entre l’Europe et l’Afrique. La solution PayTrip améliore les usages et apporte de nouvelles perspectives de consommation en Afrique francophone en connectant financièrement les résidents européens et leurs familles.

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Description

Missions

Une mission et des responsabilités à la hauteur de vos ambitions

Vous aurez la responsabilité de la gestion du service clients, les relations avec nos prestataires de services essentiels externalisés, le recrutement et l’organisation des équipes des opérations.

Vous avez un rôle central et déterminant dans le fonctionnement des services PayTrip et la satisfaction des clients.

Vous êtes membre du comité de direction et vous reportez directement au président.

Parmi vos responsabilités :

* Spécifications des besoins métiers et fonctionnels

– Formalisation des besoins fonctionnels et spécifications détaillées par groupes
fonctionnels (souscription et KYC, création de compte, commande et gestion des
cartes, gestion des opérations, reporting, etc.).

– Tests et contrôle de conformité des développement par rapports aux besoins

* Gestion des projets d’intégration de la plateforme avec les prestataires de
services essentiels externalisés

* Gestion et organisation de l’équipe Opérations

– Définir, recruter et former l’équipe « Opérations »

– Spécifier les procédures de fonctionnement et de contrôle interne du service
Opérations

– Manager l’équipe et définir les objectifs individuels

Rémunération

PayTrip dispose d’un plan de rémunération attractif composé d’un salaire fixe et d’un
variable sur objectifs personnels et collectifs.

PayTrip dispose aussi d’une politique d’intéressement à la croissance avec la mise en place
d’un plan de souscription d’actions avantageux pour ses salariés les plus dynamiques et
prometteurs.

Profil

• Expérience de plusieurs années dans la gestion de projet dans une société de services dans la finance ou dans un établissement bancaire dans une fonction autour des produits monétiques (comptes de paiement, opérations de paiement, SEPA, SWIFT, EMV, REGLEMENTATION …),
• Expérience dans le recueil de besoins et les spécifications fonctionnelles
• Familier avec la réglementation financière et en particulier la conformité exigée des établissements de paiements,
• Forte culture et la motivation à prendre la responsabilité d’une fonction stratégique pour la société
• Forte motivation pour la vision de PayTrip et la dimension entrepreneuriale du poste,
• Maîtrise du français. Vous avez une expérience professionnelle forte en anglais

PaysFrance

LocalisationOrléans

Niveau d’étudesBac +5

Type de contratCDI

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